Analista de operações: O que faz, Salário, Cursos

Estratégia e gerenciamento são atividades centrais que definem a atuação de um analista de operações. Um profissional encarregado de administrar equipes e alcançar processos de melhoria contínua no ramo da logística. 

Neste artigo mostraremos mais sobre a profissão: principais possibilidades de atuação, média salarial, formação e habilidades necessárias, além da indicação de cursos especializantes. 

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Analista de operações o que é 

Nas organizações, o analista de operações é o encarregado por todos os processos que envolvem as operações de uma empresa, sejam elas logísticas, comerciais ou financeiras. Seu principal objetivo é garantir eficiência operacional e alto desempenho nas operações que gerencia. 

Seu dia a dia profissional reúne atividades como diagnóstico de problemas, sugestões de melhorias, gestão de custos, organização dos fluxos de trabalho e criação de planos de operações administrativas. 

Em alguns setores o analista de operações tem grande atuação no “chão de fábrica”, exercendo atividades relacionadas a linha de produção e gerenciando as equipes de logística. 

Analista de operações o que faz 

Entre as atividades exercidas no dia a dia desse profissional, destacamos:  

• Análise de políticas empresariais;
• Administração de negócios;
• Identificação de novas oportunidades de negócios;
• Realização de compras relacionadas às operações logísticas e centros de distribuição;
• Verificação das entradas e saídas de mercadorias;
• Supervisão dos processos de armazenagem e estocagem; 
• Acompanhamento e atualização de inventários; 
• Monitoramento de dados e indicadores do setor; 
• Recomendação e atualização de procedimentos para melhoria de desempenho;
• Execução de uma gestão de custos com foco na redução de despesas; 
• Criação de relatórios sobre os principais resultados alcançados;
• Liderança de equipes e acompanhamento das rotinas de trabalho;
• Treinamento de colaboradores. 

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Analista de operações salário

A média salarial de um analista de operações depende do nível de experiência do profissional, do tamanho da empresa e do local de oferta da vaga. Abaixo listamos alguns exemplos de acordo com o tipo de cargo exercido: 

Analista de operações jr 

Um analista de operações jr no Brasil ganha em média R$ 2.300,00. 

Analista de operações pleno 

Um analista de operações pleno no Brasil ganha cerca de R$ 3.127,00. 

Analista de operações sênior 

Um analista de operações pleno no Brasil ganha aproximadamente R$ 4.299,00.

Carreira de operações: como ser um analista operacional 

Para se tornar um analista operacional, o profissional precisará de uma graduação, que pode ser nas seguintes áreas: logística, administração, engenharia de produção, administração de empresas, ciências contábeis ou engenharia civil. 

O desenvolvimento de algumas competências também são essenciais para a profissão, como visão analítica com foco em resolução rápida de problemas, tomadas de decisões ágeis e assertivas, previsão e gerenciamento de riscos. 

Além disso, boa comunicação, capacidade de liderança de equipes, visão de negócios e dinamismo complementam o perfil de um profissional de sucesso na área.

Atuação do analista operacional 

O analista de operações pode atuar nas mais diversas áreas: gestão de processos, cadeia de suprimentos, gestão de estoque, qualidade, logística, distribuição, compras, gerenciamento de fornecedores, aquisições e inovação. 

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Analista de operações logísticas 

As atividades de um analista de operações logísticas estão todas relacionadas ao transporte e distribuição de mercadorias. Fazem parte de suas funções o gerenciamento de armazenagem, embalagem de produtos e até o processamento de pedidos. São outras responsabilidades do profissional:

• Desenvolvimento de planejamentos estratégicos; 
• Controle e reposição de estoque; 
• Implementação de uma gestão de frotas;
• Criação de um cronogramas de manutenção de frotas;
• Conferência da qualidade dos produtos transportados; 
• Controle orçamentário e gestão de custos;
• Acompanhamento de KPI operacionais e de transporte. 

Veja também: Analista de Logística: O que faz, Salários, Cursos

Analista de operações aéreas 

A atuação do analista de operações se relaciona com todas as atividades de acompanhamento de performance de aeronaves: controle de dados de desempenho durante um voo e identificação de novas regulamentações e normas a serem seguidas, por exemplo. Outras atividades desenvolvidas pelo profissional são: 

• Definição de políticas de fuel conservation;
• Comunicação constante com fabricantes de aeronaves e equipamentos, fornecedores externos, órgãos governamentais e autoridades aeronáuticas nacionais e internacionais;
• Levantamento de informações técnicas;
• Participação de fóruns;
• Monitoramento de desempenho das frotas;
• Desenvolvimento de projetos de melhoria;
• Treinamento de outros colaboradores;
• Emissão de relatórios de controle das operações aéreas.

Analista de operações comerciais 

Alternando entre atribuições práticas e gerenciais, o analista de operações comerciais é encarregado tanto de cuidar das operações logísticas, acompanhando tudo que se relaciona a venda e comercialização dos produtos, como também da análise do desempenho das operações, sugerindo mudanças, avaliando cenários e tendências. São atribuições desse profissional: 

• Construção de relatórios com base em dados para análise da saúde das operações comerciais;
• Realização de estudos de mercado;
• Construção de KPIs diários, semanais e mensais;
• Prestação de apoio aos contratos;
• Solicitação de pagamentos;
• Conferências de despesas aduaneiras internacionais e locais; 
• Controle de fluxo de embarque e desembarque de mercadorias;
• Análise de documentos e classificação fiscal de mercadorias;
• Planejamento, programação e controle da produção. 

Analista de operações financeiras 

Toda a parte tributária e fiscal de uma empresa está sob as responsabilidades do analista de operações financeiras que analisará cenários, criará planos de gerenciamento de riscos e fará todo o processo de gestão financeira, através de atribuições, como: 

• Acompanhamento de movimentações fiscais;
• Identificação de variações nas movimentações financeiras;
• Atendimento de solicitações de auditorias internas e externas;
• Criação de planos de ação para otimização dos sistema financeiro;
• Elaboração e análise do orçamento de dívidas;
• Consulta de índices macroeconômicos, câmbio, indexadores;
• Monitoramento de riscos às operações;
• Implementação de automatização de processos;
• Análise dos impactos tributários; 
• Elaboração e revisão de obrigações fiscais federais e municipais. 

Curso analista de operações 

Se interessou pela profissão? Então conheça três cursos que vão te ajudar a ingressar nessa área: 

Gestão da Produção e das Operações Logísticas (FGV): O curso traz conhecimentos sobre produção e operação logística e como é possível otimizar esse processo através do acompanhamento de indicadores e da criação de um planejamento de vendas e operações. 

Curso Básico de Operações Aeroportuárias (INFRACEA): Esse curso é destinado àqueles que desejam se especializar na área de operações aéreas. Para isso são abordados a história da aviação e as rotinas básicas de um aeroporto. 

Gestão de operações (Coursera): O curso tem como objetivo introduzir o profissional às práticas de negociação e operação, com foco na gestão e no empreendedorismo. A partir dele o profissional poderá ter decisões operacionais mais assertivas e avaliar melhor estratégias, identificando melhorias. 

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Você também pode conferir outras possibilidades de carreira na prestação de serviços, descobrindo o dia a dia de cada uma, as principais atribuições e a média salarial de cada cargo no nosso guia de profissões.

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